Turinys:
- Kaip paskleisti blogas naujienas?
- 1. Pasiruoškite prieš kalbėdami
- 2. Perduokite kai kuriuos faktus
- 3. Venkite naudoti aukštas natas
- 4. Kalbėdamas žiūrėdamas jam į akis
- 5. Nereikia kartoti dalykų
- 6. Gaukite pagalbos
Blogas naujienas ar naujienas niekada nėra gera pasakyti. Todėl tai, kaip jūs perteiksite naujienas, labai paveiks gavėjo reakciją. Taigi, norėdami išvengti nepageidaujamų dalykų, pateikiame keletą blogų naujienų pateikimo strategijų, kad jos būtų geriau priimamos.
Kaip paskleisti blogas naujienas?
Paprastai blogos naujienos dažnai pateikiamos pasakojant apie ligą iki mirties. Na, tai iš tikrųjų reikalauja gerų bendravimo įgūdžių ir artėjant naujienų gavėjui. Ne tik perteikti ir paskui išvykti.
1. Pasiruoškite prieš kalbėdami
Pabandykite pasiruošti prieš sakydami kitam savo ketinimus ir tikslus. Įskaitant atsakymų į klausimus, kurie gali būti užduoti, paruošimą.
Atkreipkite dėmesį į žodžių pasirinkimą ir kada juos sakyti. Nereikia skubėti, nes kalba yra neatšaukiama. Todėl skirti laiko prieš pasidalinant blogomis naujienomis su kitais gali būti labai naudinga tiek jums, tiek jiems.
2. Perduokite kai kuriuos faktus
Pavyzdžiui, kai ketinate atleisti savo darbuotoją ar namų ūkio padėjėją, žinoma, yra jūsų širdies dalis, neturinti širdies atvirai nurodyti priežastį.
Todėl pasakykite, kad jūs juos atleisite iš naujienų, kurias jie tikrai turi išgirsti, taip pat visa priežastis. Taip yra todėl, kad ateityje jie nekartotų savo klaidų.
3. Venkite naudoti aukštas natas
Dabar, nesvarbu, kokie geri jūsų žodžiai, jūs vis tiek pateiksite blogų naujienų. Todėl dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį, yra tonas pasakojant naujienas. Žinoma, jei tai perteiksite aukštu tonu, tai gali sugadinti pastatytą atmosferą.
Stenkitės, kad jūsų balsas būtų žemas, kai einate per šį procesą. Tai siekiama, kad naujienų gavėjai per daug nebijotų išgirsti naujienų.
4. Kalbėdamas žiūrėdamas jam į akis
Viena puiki strategija skleisti blogas naujienas yra pažvelgti į žmogų, su kuriuo kalbate. Pirmiausia atsisėskite su jais, nes atsistojus galima įbauginti kalbančią asmenį, ypač pasakojant blogas naujienas.
Be to, pažvelkite jam į akis ir pasakykite, ką pasakyti. Tai skamba klišiškai, bet bent jau žiūrėti kitam žmogui į akis yra gana mandagus dalykas kalbant, ypač apie blogas naujienas.
5. Nereikia kartoti dalykų
Venkite per ilgai kalbėtis ir nesigilinti. Duokite kitam asmeniui, ką žinoti, ir leiskite jam užduoti klausimus šia tema. Žinoma, jūs turite būti sąžiningas, jei žinote atsakymą ir sakote, kad nežinote, jei nežinote.
Jei kitas asmuo nesupranta ar yra linkęs atmesti naujienas, turėtumėte jas įvertinti, nes ne visi gali iškart priimti blogas naujienas.
6. Gaukite pagalbos
Kita blogų naujienų strategija yra draugų pritraukimas ar palaikymas. Jei blogų naujienų pasakojimas jums yra sunkus ir sunkus, pabandykite pritraukti žmogų, galintį jus abu palaikyti morališkai. Be to, galite paprašyti ekspertų pagalbos iškilusiai problemai spręsti.
Blogų naujienų pateikimo strategiją iš tikrųjų lengva perskaityti, bet sunku praktiškai įgyvendinti. Todėl pirmiausia turite pasiruošti patys. Skubėjimas į tiesmuką žodžius kartais gali būti sunkiai suprantamas arba gali sukelti klaidingą nuomonę.